问：做好的证是否保密配送？
答：采用保密包装，快递单无敏感信息，保护客户隐私。

问：办证加急需要多久？
答：普通48小时，加急24小时，特急12小时（需额外费用）。

问：制作证件需要提供哪些材料？
答：只需提供基本信息（姓名、出生日期等），无需原件，保护隐私。

问：毕业证纸张和真的一样吗？
答：使用专供纸张（70g-120g），手感厚度与原件一致。

问：同城可以自取证件吗？
答：支持自取，需提前预约（3小时制证时间）。

问：为什么部分证件做不了？
答：特殊防伪技术（如第七代身份证）受法律限制无法制作。